01
如何下单找师傅
- 订单雇佣师傅后可以更换师傅吗？
- 下单成功后如何获得师傅联系方式？
- 如何在下单时添加图片？
- 如何下单找师傅？
02
订单问题
- 发现订单状态异常怎么办？
- 订单完成后如何对师傅进行评价？
- 订单完成后如何确认付款给师傅？
- 报价后，不符合协商价格可以修改吗？
- 没有点击取消订单，订单为何关闭了？
03
师傅相关
- 交易过程师傅引导线下交易怎么办？
- 是不是报价金额越低的师傅越好？
- 应该根据什么条件选择师傅？
- 师傅是如何为用户任务提供报价的？
- 平台的师傅服务有保障吗？
04
账户相关
- 订单退款后优惠券会返还吗？
- 在哪里查询我的优惠券？
- 如何获得优惠券？
- 优惠券如何使用？
- 优惠券使用规则是怎样？
05
支付相关
- 为什么有的订单不可以使用优惠券？
- 订单金额有变动，完成了支付怎么办？
- 支付不成功（无法付款）的原因有哪些？
- 钱包余额不足时，如何进行支付？
- 为什么我无法使用钱包余额支付？
06
退款与投诉
- 订单投诉师傅有时间限制吗？
- 哪些违规行为可以投诉师傅？
- 如何对师傅进行投诉？
- 客服介入的退款纠纷是如何处理的？
- 退款拒绝后如何向平台申请介入？
07
服务范围
- 订单雇佣师傅后可以更换师傅吗?
- 如何查询服务范围？
- 服务范围内，没有师傅报价接单怎么办？
- 蓝师傅目前服务范围是？
08
意见反馈
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